O pedido de reserva é submetido aos SSAP, com antecedência mínima de 7 dias e máxima de 3 meses, relativamente à data de início da estadia, de acordo com o seguinte:
Beneficiários: através do Espaço do Beneficiário no Portal dos SSAP, de acordo com os seguintes passos:
1.º Aceder ao Espaço do Beneficiário;
2.º Autenticar-se com NIF e senha das Finanças, Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital;
3.º No separador, selecionar "Serviços/Produtos" e “Equipamentos de Lazer”;
4.º Aceder ao Portal de Reservas (Reservas online);
5.º Selecionar o Equipamento e datas pretendidas;
6.º Selecionar a tipologia pretendida.
7.º Confirmar a receção de email automático do pedido, com as instruções necessárias.
A submissão do pedido de reserva não garante a sua confirmação, ficando sujeito a validação pelos SSAP, de acordo com a disponibilidade existente e com as regras previstas no Regulamento de Gestão e Utilização dos Equipamentos dos SSAP.
Não Beneficiários e Entidades: através do email reserva.equipamentos@ssap.gov.pt indicando a identificação dos utilizadores, o equipamento e o tipo de alojamento pretendido, as datas de utilização e demais elementos necessários à apreciação do pedido.
O pedido de reserva não garante a sua confirmação, ficando sujeito a validação pelos SSAP, de acordo com a disponibilidade existente e com as regras previstas no Regulamento de Gestão e Utilização dos Equipamentos dos SSAP.